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設計的未來:有增強作用的智慧型物品
標簽:事件營銷
發表日期:2019-06-24 09:30:37     文章編輯:admin     瀏覽次數:13

人有很多獨特的能力,不能被機器復制,至少目前還做不到。現在,當我們為機器引入自動化和加上智能時,需要虛心,正視可能出現的問題,并了解失敗的風險。我們也必須知道人的工作與機器的運作之間有很大差異。大體而言,這些反應靈敏的系統有價值、有幫助。可是由于人與機器之間互動的基本限制,它們可能無法良好運作。特別是第二章討論過的人和機器之間缺乏“共同領域”的問題。

對于人類過于危險的環境下,使用自主的智能設備很有價值;相比人類生命的風險,即使設備偶爾發生故障也值得使用。同樣,很多智能設備已經接手無聊、單調的例行工作,如維修基礎建設、持續調整操作參數,確認操作狀況等這些對人而言太過沉悶的工作。

增強性科技(augmentative technology)已經證實了它存在的價值。互聯網上很多購物中心的導購系統也提供給我們有價值的建議。因為這些建議只是給我們參考,不會讓人覺得受到侵擾。它們偶爾的成功推薦足夠讓我們感到滿意。同樣的,本章提到的現今試用于智慧型住宅的增強性科技提供了實用的幫助,以面對當前的日常問題。我要再次強調,它們的非強制性、增強性的做法讓人產生好感。

顯而易見,未來的設計依賴于智能設備的開發,為我們開車、備餐、監控我們的健康狀況、清理地板、告訴我們吃什么、何時運動。雖然人與機器之間有很多不同的地方,只要將工作項目設定清楚,環境狀況在合理的控制之中,而且人機之間的互動盡可能減少,如此一來,自主的智能系統自有其價值。我們面臨的挑戰是:如何在生活中增加更多的智能設備來幫忙做事,彌補人力之不足,增加我們的生活樂趣、便利和成就感,但不會增加我們的生活壓力。

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